Aveți nevoie de ajutor

contact@edepo.ro

Urmăriți-ne

  • Facebook
  • PC/Laptop/Monitoare
  • Servere
  • Intel Quad Core
  • Intel Hexa Core
  • Intel Octa Core
  • Intel 10 Core
  • Intel 12 Core
  • Intel 14 Core
  • Scule si Echipamente
  • Elevatoare Auto Moto
  • Masini Dejantat
  • Masini Echilibrat Roti
  • Scule si Consumabile Vulcanizare
  • Compresoare si Accesorii
  • Dispozitive de Sablare
  • Dulapuri/ Module/ Cutii Scule
  • Scule Pneumatice
  • Sisteme de Ridicare
  • Scule pentru Tinichigerie
  • Prese Si Extractoare
  • Scule Fixare Distributie
  • Scule Speciale
  • Echipamente Atelier
  • Instrumente de masura
  • Schimb Ulei
  • Dispozitive de Gresat
  • Scule de Mana si Unelte
  • Scule pentru Camioane LKW
  • Statii Aer Conditionat
  • Scule Electrice
  • Lampi pentru Service
  • Generatoare
  • Curatator cu Ultrasunete
  • Dispozitiv de Spalat Piese
  • Pompe si Motopompe
  • Aerograf
  • Echipamente de Sudura
  • Echipamente de Protectie
  • Consumabile Service Auto
  • Accesorii Auto/ Off Road/ Tractari
  • Carucioare pentru marfa
  • Masini Prelucrare Lemn/ Metal
  • Scule pentru Constructii
  • Scule si Unelte Gradina
  • Scule Beta
  • Scule Proxxon
  • Aparate de Incalzire si Racire
  • Scaune
  • Scaune de Birou
  • Scaune de Birou Copii
  • Scaune de Relaxare
  • Fotolii si Scaune cu Masaj
  • Scaune Conferinta
  • Scaune de Bucatarie
  • Scaune de Living si Dining
  • Scaune de Bar
  • Scaune de Terasa
  • Hrana Caini si Pisici
  • Hrana Caini
  • Hrana Pisici
  • Laptop
  • Laptop Refurbished
  • Laptop Second
edepo.ro
Moneda
Intră în cont / Înregistrare
Contul Meu

Intră în contul meu

Introduceți email-ul și parola dvs.

Client nou?

Ați uitat parola?

Recuperați parola

Introduceți adresa dvs. de email:

V-ați reamintit parola

Creați-mi contul

Vă rugăm să completați informațiile de mai jos:

Aveți deja un cont?

0
Coș

Coșul dvs. este gol

Înapoi în magazin
0759 797 777
  • PC/Laptop/Monitoare
    • Laptop
      • Laptop Refurbished
      • Laptop Second
  • Servere
    • Intel Quad Core
    • Intel Hexa Core
    • Intel Octa Core
    • Intel 10 Core
    • Intel 12 Core
    • Intel 14 Core
  • Scule si Echipamente
    • Elevatoare Auto Moto
    • Masini Dejantat
    • Masini Echilibrat Roti
    • Scule si Consumabile Vulcanizare
    • Compresoare si Accesorii
    • Dispozitive de Sablare
    • Dulapuri/ Module/ Cutii Scule
    • Scule Pneumatice
    • Sisteme de Ridicare
    • Scule pentru Tinichigerie
    • Prese Si Extractoare
    • Scule Fixare Distributie
    • Scule Speciale
    • Echipamente Atelier
    • Instrumente de masura
    • Schimb Ulei
    • Dispozitive de Gresat
    • Scule de Mana si Unelte
    • Scule pentru Camioane LKW
    • Statii Aer Conditionat
    • Scule Electrice
    • Lampi pentru Service
    • Generatoare
    • Curatator cu Ultrasunete
    • Dispozitiv de Spalat Piese
    • Pompe si Motopompe
    • Aerograf
    • Echipamente de Sudura
    • Echipamente de Protectie
    • Consumabile Service Auto
    • Accesorii Auto/ Off Road/ Tractari
    • Carucioare pentru marfa
    • Masini Prelucrare Lemn/ Metal
    • Scule pentru Constructii
    • Scule si Unelte Gradina
    • Scule Beta
    • Scule Proxxon
    • Aparate de Incalzire si Racire
  • Scaune
    • Scaune de Birou
    • Scaune de Birou Copii
    • Scaune de Relaxare
    • Fotolii si Scaune cu Masaj
    • Scaune Conferinta
    • Scaune de Bucatarie
    • Scaune de Living si Dining
    • Scaune de Bar
    • Scaune de Terasa
  • Hrana Caini si Pisici
    • Hrana Caini
    • Hrana Pisici

Retur

Atenție!

La primirea coletului verificați starea produsului! Dacă observați deteriorarea acestuia, documentați acest eveniment prin proces verbal împreună cu reprezentantul firmei de curierat (curierul). 

Reclamațiile referitoare la condiția și starea ambalajelor coletelor (ambalaje strivite, găurite, deteriorate) se fac la livrare, pe loc, curierului care livrează produsele.

Răspunderea pentru transportul coletelor revine exclusive firmei de curierat care livrează produsele, de aceea noi nu vom putea despăgubi un colet care are ambalajul deteriorat dar a fost acceptat de către Cumpărător, fără obiecții la livrare înscrise în procesul-verbal solicitat curierului.

Informații suplimentare privitoare la serviciile de curierat găsiți pe pagina web.

 Orice modificare a stării produselor face imposibilă vanzarea produsului ca nou, duce automat la aplicarea unei proceduri de returnare supusă unor taxe administrative de readucere a produselor la starea in care au fost livrate; taxele sunt cuprinse intre 0 si 100% din valoarea inițială a produsului. Cuantumul taxei administrative va fi comunicat catre client la receptionarea produselor deteriorate/modificate.

Returul

Persoane fizice
Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul(persoana fizica) beneficiază de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract în afara spațiilor comerciale, fără a fi nevoit sa justifice decizia de retragere și suportând costurile de livrare. Suma totala a produselor(exceptand costul transportului) va fi virata in contul clientului in cazul in care conditiile de retur sunt respectate. 
Persoane juridice
Relatiile comerciale intre doua persoane juridice este reglementat prin contractul dintre acestea, iar in lipsa acestuia si implicit lipsa unei clauze de returnare existenta in contract, solicitarea de retur efectuata de catre o persoana juridica nu are nici un temei legal.

 

Pentru a fi acceptat returul, produsul trebuie sa fie în aceeași stare în care a fost livrat: nefolosit, fără urme de utilizare, fără lovituri sau zgarieturi, însoțit de toate accesoriile cu care a fost livrat.

Returul se face în ambalajul original, cu etichetele inițiale intacte, certificatul de garanție în original și toate documentele cu care a fost livrat produsul. Dacă produsele returnate au fost însoțite de eventuale cadouri, trebuie returnate și acestea.

Dacă produsul primit nu este conform descrierii, are un defect sau este incomplet, clientul are dreptul de a solicita remedierea acestuia. Daca remedierea problemei nu este posibilă, clientul are dreptul la retur fara costuri adiționale.

Dacă vânzătorul oferă readucerea produsului neconform în starea conformă dar clientul totuși optează pentru retur atunci clientul suportă costurile de transport.

Dacă produsul este conform descrierii si nu există probleme de calitate, dar clientul s-a răzgândit sau intenția a fost doar testarea produsului, costul de transport pentru retur este suportat de către client. Returul va fi acceptat doar daca produsul este in starea originala.

Produsul returnat va fi verificat înainte de rambursarea banilor. 

Dacă produsul returnat îndeplinește condițiile de retur, suma plătită la cumpărare va fi returnată (exceptând valoarea transportului din factura initiala) prin transfer bancar în termen de maxim 14 zile de la data la care vânzătorul intră în posesia bunului.

In cazul in care produsul este deteriorat din vina clientului sau a transportatorului solicitat de catre client, suma daunei poate fi calculata si dedusa din suma totala destinata pentru rambursarea banilor.

Produsele pot diferi ca și culoare sau dimensiuni față de imaginile și textele postate pe pagina web. Nu ne asumam raspundere pentru diferente minore estetice/vizuale prezentate prin imaginile postate pe siteul EDEPO.RO si produsul vandut. Diferentele minore pot varia datorita modificarilor facute de catre producator de la un lot de produs la altul.

 

 Prin plasarea comenzii Clientul este automat de acord ca în cazul produselor care la returnare prezintă urme de uzura, zgârieturi, lovituri, șocuri mecanice, accesorii lipsă, fără ambalaj, semiasamblate,  ne rezervăm dreptul de a percepe taxe suplimentare pentru readucerea produsului la starea inițială, taxe ce vor fi comunicate clientului după evaluarea prejudiciilor aduse.

Formular contact:

Livrare 24h-48h

Livrăm în toată țara

Program de lucru

L-V 08:00 - 18:30

Tranzacții securizate

Visa, Mastercard sau Ramburs

Comercializăm scule și echipamente pentru industria auto, construcții, prelucrare lemne si metal, mobilă și hrană pentru animale. 

EDEPO TRADE SRL

Sediu social:

Muresului nr. 45-45A Cluj-Napoca

CUI: 41646476

Reg. Com. J12.3628.16.09.2019

  • Plata produselor
  • Livrarea produselor
  • Retur
  • Garanții
  • Termeni și Condiții
  • Caută
  • Contact
  • Protecția datelor
  • Solicită Datele Personale
  • ANPC
  • SOL

© edepo.ro

Ghidul tau autentic de shopping. Partener olx Ghidul tau autentic de shopping. Viziteaza site-ul Edepo.ro pe ShopMania

Urmăriți-ne