Scaun directorial EDPO 419 cu suport picioare

 Returul

Persoane fizice

Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul(persoana fizica) beneficiază de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract în afara spațiilor comerciale, fără a fi nevoit sa justifice decizia de retragere și suportând costurile de livrare. Suma totala a produselor(exceptand costul transportului) va fi virata in contul clientului in cazul in care conditiile de retur sunt respectate. 

Persoane juridice

Relatiile comerciale intre doua persoane juridice este reglementat prin contractul dintre acestea, iar in lipsa acestuia si implicit lipsa unei clauze de returnare existenta in contract, solicitarea de retur efectuata de catre o persoana juridica nu are nici un temei legal.

Persoanele juridice pot returna produsul doar la schimb cu un alt produs de minim aceeasi valoare, costul transportului fiind suportat de catre client.

Pentru a fi acceptat returul, produsul trebuie sa fie în aceeași stare în care a fost livrat: nefolosit, fără urme de utilizare, fără lovituri sau zgarieturi, însoțit de toate accesoriile cu care a fost livrat si in ambalajul original.

Returul se face în ambalajul original, cu etichetele inițiale intacte, certificatul de garanție în original și toate documentele cu care a fost livrat produsul. Dacă produsele returnate au fost însoțite de eventuale cadouri, trebuie returnate și acestea.

Dacă produsul returnat îndeplinește condițiile de retur, suma plătită la cumpărare va fi returnată prin transfer bancar în termen de maxim 21 zile de la data la care vânzătorul intră în posesia bunului. Din aceasta suma va fi dedusa taxa de transport platită catre Edepo in comanda initiala.

Produsele pot diferi ca și culoare sau dimensiuni față de imaginile și textele postate pe pagina web.

 ***Produsele resigilate nu sunt accepate pentru retur. Daca nu sunteti sigur de conditia produsului va rog conactati-ne inainte de a cumpara la 0759-797-777 sau contact@edepo.ro***